Avec la crise économique qui dure et s'amplifie, les Français jettent désormais leur dévolu sur les entreprises pour répondre à leurs préoccupations quotidiennes. «Pour une grande majorité d'entre eux, les entreprises, et surtout les plus grandes, ont les moyens d'agir et leurs attentes à leur égard sont fortes.
Le problème, c'est que selon 77 % des Français, elles ne se montrent pas suffisamment concernées par leurs sujets de préoccupations», a explique Véronique Langlois, en charge des études chez Publicis.
© Marie-Lan Nguyen